Benjamin Le 12/02/2024 à 11:41

Toujours au top.
Prestation de super qualité et délais respectés. Je ne confierai mes suspensions à personne d'autre !
Merci Max

JiP Le 16/11/2023 à 16:49

J'avais grand besoin de réviser mon Vivid et j'en suis ravi ! Le tout dans un délai très rapide.
Vous avez gagné un client.
Merci de votre travail !

Bastien06 Le 26/07/2023 à 10:21

Matériel retourné rapidement, travail soigné et fiche de compte rendu. Merci Novyparts.

Flo Le 02/03/2023 à 08:48

Super, mon amortisseurs s'est offert une nouvelle jeunesse. Il fonctionne parfaitement.

sylvtt Le 16/10/2022 à 18:28

un travail de pro.

Laurent Forest Le 18/06/2022 à 09:57

Merci super service et l'écoute du client réactif :)

Jean Le 18/10/2021 à 21:30

Sensations retrouvées
Très bonne prestation

franco Le 01/09/2021 à 16:52

très bon travail et très commercial merci.

Mat Le 25/02/2021 à 22:24

Très bonne prestation, simple et rapide, l'amortisseur est revenu comme neuf.

ghis017 Le 15/12/2020 à 12:02

service fiable et rapide, test positif au retour, produit bien emballé
RAS, merci

derailleur Le 19/11/2020 à 18:51

Service rapide. Pas encore essayé à cause du confinement, mais après avoir fait une prépa je sais que ce sera nickel. Dommage d'avoir eu autant de problèmes avec DPD pour récupérer l'amorto.

Miroslav Le 27/10/2020 à 09:06

Service de qualité.
Communication particulièrement efficace.
Delai annoncé et respecté

C78 Le 23/10/2020 à 10:06

Service simple et rapide.

Nicolas Le 20/09/2020 à 17:56

Parfait comme à chaque fois !

syl Le 05/03/2020 à 18:02

Très satisfaite du travail réalisé !! j'ai enfin un amortisseur qui fonctionne !! satisfaite aussi de tous les échanges eu par mail pour la réalisation de cette prestations !! Joints aussi changé et .......amorti revenu comme neuf !! Merci

Benoît Le 19/02/2020 à 09:10

Très satisfait de la prestation réalisée sur l’amortisseur et la fourche de mon Radon.
Je craignais de ne pas sentir de différence mais in fine le constat est assez flagrant. J’ai refait le même parcours qu’avant l’entretien et les suspensions sont vraiment plus onctueuses à la descente et ça pompe moins à la montée.
Merci Novyparts !

Patrick P. Le 16/02/2020 à 09:12

Le site présente bien les prestations. L’accueil par mail est réactif et cordial au moment de la commande, très bien. Les délais sont respectés pour l’intervention, travail propre, super.C’est après que j’ai déchanté. Avec un simple entretien complet demandé, je me retrouve avec un amortisseur tout mou, trop de débattement, même en position verrouillé. Échange de mail, bien moins rapide pour les réponses, et la personne me dit que la procédure a été suivie.Il se trouve que quelques années précédentes, j’avais fait l’entretien moi-même, ne sachant pas que mon amortisseur comportait entre autre une chambre d’azote, et je me suis retrouvé dans la même situation qu’actuellement. Très enthousiaste au départ, je suis très déçu au final, je vais devoir trouver quelqu’un autre pour lui demander une simple charge d’azote, et repayer une 2 ème fois. Réponse de Novyparts : Bonjour Patrick P., Merci pour votre commentaire même si celui-ci a été rédigé avant qu'une solution vous soit proposée. La résolution de vos problèmes est au coeur de nos préoccupations. Vous avez ainsi pu bénéficier de notre service de suivi : si un problème persiste, nous échangeons et le cas échéant nous repassons votre matériel à l'atelier. En l'occurrence, le joint de guide tige était fendu. Aussi l’huile hydraulique baignait dans tout le corps et il n’y avait aucune charge. Problème identifié et résolu par notre équipe, désormais il y a un bon amorti et le blocage fonctionne. Cette seconde intervention a été prise en garantie et ne vous a rien coûté. D'après nos derniers échanges, vous étiez satisfait de cette prise en charge, mission accomplie ! Bonne continuation. L'équipe Novyparts

ED Le 13/02/2020 à 11:46

Travail toujours aussi soigné, mon amorto est reparti pour xx mois de bons services.
Le gros plus 2020 c'est la comm' en TRÈS net progrès ! ;-)

Gregory Le 22/01/2020 à 22:16

Très satisfait de la révision de mon amortisseur.
Merci

Gège Le 29/03/2019 à 08:33

Travail soigné, j'ai récupéré un amorto comme neuf. Merci l'équipe Novyparts

Nicolas Le 16/01/2019 à 21:13

Mon amorto fuyait de peur... 3 ans ça use ! Une révision complète avec changement des joints et j'ai l'impression d'avoir un amortisseur neuf ! Merci Novyparts !

xav Le 11/03/2018 à 10:43

hyper satisfait de la prestation , confort des suspates fabuleux !
accueil téléphonique en gros progrès , délais respectés , merci novyparts !

remedy9.9 Le 31/01/2018 à 10:52

Travail et suivi sérieux
Délai respecté

Gège Le 20/01/2017 à 12:06

C'est parfait comme d'habitude.

Legège Le 07/04/2016 à 18:38

Travail soigné et rigoureux. Et en bonus des conseils avisés.

ericaix13 Le 09/03/2016 à 10:59

Nickel

sylvtt Le 18/11/2015 à 12:22

très bon travail, sérieux et professionnel.