Les avis de nos clients (76)

Une grande réactivité et surtout une tres bonne qualité de réglage.
A recommander .un service client qui vous permet de toujours savoir ou vous en êtes dans le suivi de votre commande.

Fourche Fox 36 Grip2 Factory reçue après être passée entre les mains de Maxime. Maintenant c'est que du bonheur, ça fonctionne, mais même mieux, ca fonctionne du tonnerre !
Quel plaisir de redécouvrir le velo et avoir ces sensations.
Beau boulot, bravo!
Merci.

dommage, pas de paypal


Réponse de Novyparts :

Bonjour Laurent,
A ce jour, nous proposons les modes de règlements suivants :
- CB en ligne avec paiement sécurisé
- chèque
- virement bancaire
- mandat cash.

Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Novyparts

Très bien

promesses tenues !

Service top et pro. Pas de fioritures ou d’a peu près ici. Plusieurs prepas effectuees et jamais de mauvaise surprise bien au contraire on se retrouve avec des vélos quasiment métamorphosés.

Toujours satisfait du travail de Novyparts: délais, sérieux de la prestation, prix ... continuer ainsi !

Une très bonne petite entreprise française qui est accueillante, passionnée, à l'écoute des clients et elle très correcte sur la prestation réalisée, on sent que notre matériel est entre de bonnes mains et cela se confirme une fois sur le terrain !
De plus, elle est très professionnelle et un rapport qualité-prix excellent au vu de ce qui est réalisé (changement de pièces usées par des renforcées Novyparts exclusives au produit...).

Merci Novyparts, je vous recommande vivement !

Optimisation fourche Rockshox révélation.

J'ai envoyé mon amortisseur fox float CTD car plus aucun réglages ne fonctionnait.
Après le passage dans vos atelier mon amortisseur à retrouvé sa jeunesse et le comportement de mon Santa Cruz à aussi changé!
Les réglages réalisés en fonction de mon poids et mon vélo son parfait.
Préparez vous à recevoir ma fourche d'ici peux!
Merci pour votre professionalisme.

Bonjour,
Possesseur depuis quelques mois d’un E-bike et après 800 kms parcourus, je n’étais pas pleinement satisfait du comportement des suspensions qui l’équipaient (et de la fourche en particulier). Après avoir essayé nombre de réglages différents, je me suis rendu à l’évidence : je n’y arriverai pas…
J’ai donc décidé d’investir dans un ensemble RS Pike 2019 /Monarch+ et de contacter NOVYPARTS pour lui confier les suspensions afin de faire optimiser l’ensemble de manière cohérente (avant/arrière) selon mes attentes.
Depuis le 03/08/2018, date de l’optimisation, j’ai parcouru 700kms avec mes nouvelles suspensions. Le bilan est extraordinaire, le VTTAE est réellement transformé et son comportement répond exactement à ce que j’en attendais pour ma pratique. La fourche est incroyable, les petits comme les gros chocs sont absorbés, elle ne plonge pas au freinage (ce qui est vraiment sécurisant), elle est onctueuse et extrêmement "confortable" (SAG à 20%). L’arrière n’est pas en reste non plus : onctueux, collé au sol, grip extra aussi bien en montée (très important en VTTAE) qu'en descente et cela quelle que soit la nature du sol. J’ai clairement gagné sur tous les points avec une lecture de terrain désormais EXCELLENTE.
Maxime (NOVYPARTS) est quelqu’un de passionné qui sait écouter et analyser vos attentes. Je ne peux que vous conseiller de le contacter car il aura la solution pour vos suspensions. Il n’est pas avare en conseils et en explications sur son travail : c’est un vrai pro !
Merci Maxime, bravo et à bientôt !

Top, tout simplement. Impossible de revenir en arrière une fois qu'on l'a testé.
Beaucoup plus ergonomique que la manette d'origine vu que le geste pour l'actionner est le même que pour un shifter.
2 bikes, 2 Reverb, 2 manette Novyparts.

Bonjour super boulot sur mon amortisseur ça n'a plus rien à voir merci à vous

top
changement radical

Service au top techniquement ET commercialement (communication, délais, suivi, tarifs, ...).

Seul tout petit bémol, un "report" du travail effectué en atelier serait bienvenu. Il pourrait contenir un bref compte rendu du travail effectué, de l'état interne du matériel, des opérations à envisager à court ou moyen terme ainsi qu'un petit livret de préconisations sur les settings fourche et amortisseurs après préparation. Mais c'est un détail...car le résultat est bel et bien là !

très content de l'optimisation faite en 2016

Clair/pratique............rien à dire !!

Délai ultra court ! communication au top !! travail soigné !!
Montage splug sur Sektor gold

Super boulot et très rapide!

Très bonne équipe et surtout très réactive aux réponses aux mails ou téléphone . Et conseils techniques au top (on voit que le préparateur maîtrise à la perfection son boulot!)