Cde passée avec facilitée et aussi un bon retour suite à échange par mail avant cde

suite à la révision de mon amortisseur, j'ai retrouvé les sensations que j'avais perdu au fil du temps sur mon canyon.
Merci pour votre rapidité et professionalisme.

Bonjour
J’ai repris une révision avec changement de joints par rapport à l’optimisation faite l’année dernier et le fait que même avec 300 psi mon amortisseur pompe et que je l’utilise avec la position fermée pour limiter le pompage comme expliqué par mail
Sportivement
Emmanuel

J’ai fait préparer la Zeb de base et le deluxe par Novyparts la différence est incroyable....
Le bike est mieux partout, la zeb absorbe tout en douceur avec un grip impressionnant avec un pneu qui a 1500 km...
Très gros gain au freinage en descente la roue avant n’a plus tendance a bloquer.
Le GLP2 est portant un super descendeur d’origine...
Mais c’est surtout en montée que je trouve le plus gros changement....
J’ai demandé a Max d’augmenter le grip et l’assiette du vélo lors des montées raides et techniques.....
C’est vraiment une réussite, la tendance a cabrer inopinément a disparue.
L’avant reste facile a lever mais c’est mieux maîtrisé.
Je passe presque facilement la ou je bloquais avant...
L’arrière du vélo reste haut sans que l’avant ne plonge et le grip est tel que j’ai l’impression d’avoir un autre moteur en mode turbo..
Plus de patinage excessif, la roue arrière ne saute plus d’une pierre a l’autre....
Dans l’ensemble le vélo reste plus haut tout en absorbant parfaitement les obstacles, il touche moins....
Pour un prix a peine supérieur a une révision complète j’ai vraiment l’impression d’avoir un autre GLP2....
Plus facile et plus efficace partout....
Merci pour ton travail Max.

Site clair! Différentes possibilités de paiement! Explications précises ???????? Novyparts est a recommander sans hésiter

Optimisation+kit air sur une pike 150mm pour un cadre sobre off7 en xl. Avant de faire l'optimisation je pensais changer le cadre, et je pensais pas que ça allait changer autant le comportement du vélo ????! J'ai presque le comportement d'un cross country avec la capacité de franchissement d'un enduro. C'est vif dans le single, ça grip, et dans le défoncé ça gomme le terrain. Impressionnant ! Rien à voir avec la fourche d'origine c'est comme une autre fourche. Super travail merci Maxime !❤️

aussitôt reçu, aussitôt monté, aussitôt testé. Un régal, une tenue dans les descentes cassantes, aucune vibration dans les bras à basse vitesse. Mes copains ont été bluffés par la réaction de la Fourche en roulant sur les petits chocs . Merci Maxime pour ton professionnalisme ????

ras tout fonctionne bien

remontage hier et test de ma fourche ce jour, super !!
Merci MAX pour le travail sérieux.

Bonjour je viens de passer commande d un splug pour yariJe voudrais savoir quel type d huile utilisez de la 5w ou autre chose pour un vae autre chose la qualité d huile à utiliser par fourneaux merci par avance on m'a dit que du bien sur votre splug voilà pour j ai investi ( je suis dans le 04 mon type de terrain type terre noire digne les bains) Réponse de Novyparts : Bonjour Frédéric, Merci pour votre commande. Pour l'huile, plusieurs éléments sont à prendre en compte. Une réponse personnalisée vous a été adressée par mail suite à votre échange avec notre technicien Maxime. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Novyparts

Commande de mon ressort n°007018 liée avec ma commande de mon amortisseur Novya n°006944.
Merci pour le calcul de la dureté du ressort.

Désolé de laisser un mauvais commentaire mais pas de réponse à mail envoyé depuis plusieurs jours, pas de réponse au téléphone, personne à l'adresse, fiche atelier indisponible.Bref j'habite Toulouse et voulais tout simplement déposer et récupérer ma fourche sur place (rapidité). Surement une semaine difficile car je n'ai entendu que de bons commentaires.Merci de me tenir informé pour dépôt sur place, commande passé ce jour Réponse de Novyparts : Bonjour Franck, Depuis votre message, nous avons heureusement pu échanger, caler nos rendez-vous, préparer votre matériel et vous le remettre cette semaine. Communication rétablie ! Il est tout à fait possible de venir déposer et récupérer le matériel sur place, mais exclusivement sur rendez-vous. Nous ne sommes pas un magasin et ne recevons pas de public. Envoyer un mail pour prévenir de votre passage permet de vous assurer que Maxime sera bien là pour vous recevoir. Pour fixer les dates de préparation du matériel, dépôt et retrait, une seule adresse : info@novyparts.com Petit rappel pour nos clients locaux pour le dépôt du matériel : > du lundi au vendredi > de 9h à 12h30 ou après 16h30 > envoyez-nous impérativement un mail la veille (info@novyparts.com) pour nous prévenir de votre passage. Notre adresse : 57 Rue Gaston Doumergue - Résidence Le Forum - 31170 Tournefeuille. Pas de vitrine ou d’enseigne, notre local est à l’étage. L’entrée se situe sous le porche à l’angle du Crédit Mutuel - Interphone Maxime Bouchez Vous trouverez facilement une place dans la rue ou sur le parking de La Poste. N'hésitez pas à partager votre ressenti suite à la préparation :) A bientôt. L'équipe Novyparts

Exceptionnel ! J'ai confié l'ensemble de mes suspensions à Maxime. J'étais tellement déçu par le comportement de la ZEB Ultimate et du Super Deluxe Coil Ultimate que je régressais et avais perdu le plaisir du roulage. Aucun soutien en hautes et basses vitesses en fin de course pour la Zeb et une dureté de début de course puis un effondrement dans le débattement de fin de course pour l'amortisseur. Après un suivi mail rigoureux et au jour le jour au sujet de mes attentes, j'ai récupéré mes suspensions plus tôt qu'annoncé. La révélation, j'ai testé le vélo sur tous mes terrains et obstacles de référence et j'ai un rendu supérieur à celui de mes attentes. Les supports hydrauliques ont été intelligemment adaptés à mon poids, ma pratique et mon vélo. Je retrouve vitesse, maintien et débattement adapté. Un énorme remerciement à un grand professionnel qui demeure depuis de longues années toujours aussi passionné et redoutable d'efficacité. Merci Maxime !

bonjour max

je reviens vers vous pour un probléme de fourche
je vous avez envoyé un mail concernant le probléme vous aviez proposer une date mi aoiut pour la revision , desolé j'ai compétement oublier la date !

cette fourche a été preparer par vos soins , puis revisé l'année derniére
peux roulé mais apres une grosses chutes , la fourche ne tient plus en pressions . quand je roule elle perd son débatement pour arriver a 0.

j'ai choisi une revisions sans changement de joint , si vous estmimez lors de l'intervention qu'il ait necessaire des remplacer me prévenir je reglerais la différences

sportivement
lacroix yannick

Prise en charge au top !! merci maxime d'avoir suivi mon transport..... Fonctionnement impeccable je suis vraiment enthousiaste !!

Que dire? Un grand MERCI à Max!!!
Je ne reconnais pas mon SANTA Blur, une demande d'optimisation sur ma Fox sc 34 et mon amortisseur, meilleure absorption des petits chocs et un bon maintien sur le milieu sans talonner. Bilan: Je passe plus rapidement sur des segments, meilleur grip donc un gain de confiance.
Plus de gêne sur les petits chocs (excellent)
Je recommande +++

Envoyer ma fourche le 5 février 2022 je n'arrive pas à joindre novyparts au téléphone et il ne réponde pas au mails. Je ne sais pas si je vais revoir ma fourche Réponse de Novyparts : Jérôme, Navrée que vous vous soyez inquiété, aucun souci de notre côté. Je vous invite cependant à consulter votre messagerie (éventuellement la boîte des spam) car nous avons répondu à toutes vos demandes par mail : - Samedi 5 février nous recevons votre commande : je vous écris le lundi 7 février à 7h35 pour vous indiquer la date de votre RDV A L'ATELIER - Mardi 8 février nous recevons votre matériel : je vous écris le jour-même COLIS RECU - Mardi 25 février vous me relancez pour la date de la préparation : je vous réponds le jour-même. Dans un but d'efficacité, nous privilégions les échanges par mail et nous nous efforçons d'être très réactifs dans les réponses. Vous êtes informé à chaque étape : - Notre technicien répond à vos questions techniques - vous recevez une confirmation de commande - puis une confirmation de la date de votre rendez-vous à l'atelier avec les modalités d'envoi de votre matériel - confirmation de la bonne réception de votre matériel - message d'expédition du matériel préparé - enquête de satisfaction Si nous rencontrons une difficulté à l'une de ces étapes, nous vous appelons par téléphone. J'espère vous avoir rassuré : l'équipe Novyparts s'occupe de votre commande :) Passez une bonne journée et à bientôt. Marielle

Très satisfait. J'ai l'impression de ne plus avoir le même vélo, surtout au niveau motricité.
Côté service rien à dire

Après 4 ans et 6500km de sorties enduro, ma fourche Fox 36 et mon amortisseur Fox X2 avaient besoin d’entretien…
L’ optimisation Novyparts ne les a pas simplement remis à neuf, mais bien améliorés à un point que je n’aurais jamais osé espérer.
Bravo Maxime, tu es vraiment un magicien…

La commande s'est faite sans encombre, les indications sont claires

Passage de commande pratique.

Point d'amélioration possible : je m'attendais à trouver l'option "kit de joints" ou l'option "modif de débattement" dans le formularie de commande en ligne ou dans les produits, j'ai peut-être mal cherché...mais pas trouvé donc ce sera un règlement supplémentaire lors de l'envoi des pièces.

Essayer c'est l'adopter ! Le problème c'est que l'on ne peut plus accuser les mauvais réglages de suspensions pour expliquer qu'on a mal rouler ! avec une préparation Novypart s'il y a un problème il est situé entre le guidon et la selle !

Révision + kit de joints d'une Révélation Debonair dont les plongeurs s'enfonçaient par crans sur le début du débattement, et ne remontaient pas entièrement.
Travail rapide (reçue 1 jour plus tôt que prévu) et soigné, j'ai récupéré une fourche réactive, fluide et confortable. Rien à voir avec un autre atelier testé qqs mois auparavant. Je reviendrai...

Navré Réponse de Novyparts : Sébastien, Dès notre premier échange, nous vous avons indiqué que nous ne pouvions pas réparer votre matériel. Vous nous avez quand même expédié votre fourche, sans rendez-vous, sans commande, un tour de papier bulle pour seul emballage. Nous faisons le maximum pour apporter des solutions à nos clients mais parfois nous n'en avons pas. Nous vous souhaitons de trouver un magasin de cycles qui aura les pièces que vous recherchez. Bonne continuation. L'équipe Novyparts

Révision de ma Talas 36 et de mon DHX Air 4.
Ce n'est plus le même vélo, fonctionnement onctueux.
C'est en totale confiance que je confierai mes prochaines révisions à Novyparts.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Merci beaucoup !!!

le top en matière d’expert en suspension un artisan de qualité qui maitrise son sujet !

Après 20 ans de pratique je ne savais pas qu'une fourche pouvais fonctionner comme ça........
En plus de l'excellence du travail réalisé sur ma fourche, je tenais à mettre en avant
le sérieux et le professionnalisme dans la communication, la réponse est rapide, claire et appropriée à la demande.
Merci à toute l'équipe.

Prepa fait sur ma Lyrik pour mon semi, j ai pas reconnu mon vélo. Max a fait un super taf, très pro et a l 'écoute je vais sans hésiter lui envoyer mes suspension de mon Ibis .
Je recommande fortement :)

révision de ma reba rl et amorto fox brain,1 jour d immobilisation,travail parfait,Écoute des besoins, par Maxime et compte rendu efficace.
que des éloges ,je recommande
alain

Optimisation complète fourche rs révelation (d ailleurs peut on appeler ça une fourche?) amélioration impressionante confort adhérence...à faire sans aucune hésitation.

super préparation de ma pike rct3, j'ai des super sensations, la seule chose que je regrette c'est de ne pas l'avoir envoyée plutôt, merci maxime.

Produits et services de qualité, toujours rapide

Service rapide ; conseils avisé. Et résultats tres probants.
Merci

Bonsoir Maxime...un petit feed-back de ma sortie de ce week-end sur un parcours très trialisant et cassant ... j’ai refais un parcours à l’identique que j’avais fait avant optimisation...redoutable...les descentes sont beaucoup plus conforts..plus de rebonds en collant quand même au profil ... en montée j’ai passé des obstacles que je ne passais pas avant... dans les singles la relance sur les virages relevés est beaucoup plus dynamique...difficile pour moi de traduire techniquement ce qu’il se passe par rapport à l’optimisation mais tout est plus facile et dynamique...je suis vraiment ravi ...merci Maxime.
Sportivement

Bruno FLANDÉ

Manque paypal

Ne réponds pas au tél. Réponse de Novyparts : Bonjour Alain, Merci pour votre remarque. Effectivement, nous avons beaucoup de demandes et nous privilégions les échanges par mail. Nous répondons à 90% des messages sous 24h. Pour nous écrire, vous pouvez utiliser : - le formulaire de contact de notre site internet : https://www.novyparts.com/formulaire-de-contact-novyparts.html - l'adresse info@novyparts.com Une fois la commande passée, la fiche d'atelier est à votre disposition pour décrire votre besoin, vos souhaits d'amélioration. Vous pouvez également y indiquer si vous souhaitez être rappelé. Lien vers la fiche d'atelier : https://www.novyparts.com/fiche-d-atelier.html Lors de la prestation, si notre technicien a besoin d'informations complémentaires, c'est lui qui vous appelle. Pour le suivi d'expédition et l'administratif, vous pouvez nous joindre à l'adresse compta@novyparts.com Toute l'équipe reste mobilisée pour vous satisfaire et assurer des prestations de qualité. Bonne journée et à bientôt. Novyparts

Toujours au Top niveau prestation et rapidité.
Continuer comme ça.

Une révision au top pour mon amortisseur fox RP2 qui pourtant 8 ans !! une différence certaine à l’effort !! MERCI NOVYPARTS !!

RAS ! service au top tjrs satisfait de ces prestations et ce depuis 2013 sur une BOS Deville

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Very easy when Chrome browser translates to English. Would be better if there was an option on the website for English language. Very good customer service from Maxime. Merry Christmas.

J'ai fait l'upgrade de ma Yari avec le Kit Air + S-Plug. La fourche est métamorphosée : sensible, onctueuse, ne plonge pas. Bref une tuerie. Je recommande à tous les possesseurs de Yari de faire cet upgrade. Ne pas oublier que le prix du S-Plug comporte une révision de la fourche.

j'ai effectué une simple révision accompagné d'une fiche atelier,
mon amortisseur fox devenu très raide a retrouvé un comportement nickel, testé sur plusieurs semaines. trop bien. merci Novypart. (merci Max)

Conseillés par des amis sur la qualité de travail de Novyparts (déçus de la prestation de certains concurents aussi) nous avons fait "préparer" et reviser pour nos DH une boxxer FOX 40 amortisseur Van et Fox DHX2 + un splug pour la boxxer.Nous avions attendu la fin de saison DH pour partager notre impression sur le travail réalisé par Maxime.Prépa sur Une BOxxer 35, Fox Van, Fox 40 elite et DHX2 :Aucun regret sur l'investissement, le splug a amené un réglage et une tenue dans le raide inexistant auparavant.Le setting et prépa du reste a apporté (selon nos besoins) une nette amélioration dans les réceptions des sauts, différence flagrante dans le défoncé, les bikes vibrent moins (vibrations qui ont du nous faire perdre la vis qui tient le plongeur détente....) Le pilotage du vélo a été bien amélioré.Le reglage de chaque élément est nettement plus fin qu'avant.La tenue dans les sections très raide n'a rien avoir non plus particulièrement sur la Boxxer avec le splug.Je l'ai donc commandé pour mon enduro.Nous renverrons lorsqu'il sera l'heure le reste de notre matos ;-)

Révision complète d'un amortisseur FOX RP2.
Super travail et fonctionne parfaitement.

Le top made in France, jamais déçu et toujours satisfait. Entreprise à l'écoute de ça clientèle, pas de chichi et pas de langue de bois ;)

Un client satisfait.

Super matos

prépa fourche fox 36 et révision amorto. Merci Novyparts, je roule dans du beurre maintenant...! c'est tjs aussi top.

Une grande réactivité et surtout une tres bonne qualité de réglage.
A recommander .un service client qui vous permet de toujours savoir ou vous en êtes dans le suivi de votre commande.

Fourche Fox 36 Grip2 Factory reçue après être passée entre les mains de Maxime. Maintenant c'est que du bonheur, ça fonctionne, mais même mieux, ca fonctionne du tonnerre !
Quel plaisir de redécouvrir le velo et avoir ces sensations.
Beau boulot, bravo!
Merci.

dommage, pas de paypal Réponse de Novyparts : Bonjour Laurent, A ce jour, nous proposons les modes de règlements suivants : - CB en ligne avec paiement sécurisé - chèque - virement bancaire - mandat cash. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Novyparts

Très bien

promesses tenues !

Service top et pro. Pas de fioritures ou d’a peu près ici. Plusieurs prepas effectuees et jamais de mauvaise surprise bien au contraire on se retrouve avec des vélos quasiment métamorphosés.

Toujours satisfait du travail de Novyparts: délais, sérieux de la prestation, prix ... continuer ainsi !

Une très bonne petite entreprise française qui est accueillante, passionnée, à l'écoute des clients et elle très correcte sur la prestation réalisée, on sent que notre matériel est entre de bonnes mains et cela se confirme une fois sur le terrain !
De plus, elle est très professionnelle et un rapport qualité-prix excellent au vu de ce qui est réalisé (changement de pièces usées par des renforcées Novyparts exclusives au produit...).

Merci Novyparts, je vous recommande vivement !

Optimisation fourche Rockshox révélation.

J'ai envoyé mon amortisseur fox float CTD car plus aucun réglages ne fonctionnait.
Après le passage dans vos atelier mon amortisseur à retrouvé sa jeunesse et le comportement de mon Santa Cruz à aussi changé!
Les réglages réalisés en fonction de mon poids et mon vélo son parfait.
Préparez vous à recevoir ma fourche d'ici peux!
Merci pour votre professionalisme.

Bonjour,
Possesseur depuis quelques mois d’un E-bike et après 800 kms parcourus, je n’étais pas pleinement satisfait du comportement des suspensions qui l’équipaient (et de la fourche en particulier). Après avoir essayé nombre de réglages différents, je me suis rendu à l’évidence : je n’y arriverai pas…
J’ai donc décidé d’investir dans un ensemble RS Pike 2019 /Monarch+ et de contacter NOVYPARTS pour lui confier les suspensions afin de faire optimiser l’ensemble de manière cohérente (avant/arrière) selon mes attentes.
Depuis le 03/08/2018, date de l’optimisation, j’ai parcouru 700kms avec mes nouvelles suspensions. Le bilan est extraordinaire, le VTTAE est réellement transformé et son comportement répond exactement à ce que j’en attendais pour ma pratique. La fourche est incroyable, les petits comme les gros chocs sont absorbés, elle ne plonge pas au freinage (ce qui est vraiment sécurisant), elle est onctueuse et extrêmement "confortable" (SAG à 20%). L’arrière n’est pas en reste non plus : onctueux, collé au sol, grip extra aussi bien en montée (très important en VTTAE) qu'en descente et cela quelle que soit la nature du sol. J’ai clairement gagné sur tous les points avec une lecture de terrain désormais EXCELLENTE.
Maxime (NOVYPARTS) est quelqu’un de passionné qui sait écouter et analyser vos attentes. Je ne peux que vous conseiller de le contacter car il aura la solution pour vos suspensions. Il n’est pas avare en conseils et en explications sur son travail : c’est un vrai pro !
Merci Maxime, bravo et à bientôt !

Top, tout simplement. Impossible de revenir en arrière une fois qu'on l'a testé.
Beaucoup plus ergonomique que la manette d'origine vu que le geste pour l'actionner est le même que pour un shifter.
2 bikes, 2 Reverb, 2 manette Novyparts.

Bonjour super boulot sur mon amortisseur ça n'a plus rien à voir merci à vous

top
changement radical

Service au top techniquement ET commercialement (communication, délais, suivi, tarifs, ...).

Seul tout petit bémol, un "report" du travail effectué en atelier serait bienvenu. Il pourrait contenir un bref compte rendu du travail effectué, de l'état interne du matériel, des opérations à envisager à court ou moyen terme ainsi qu'un petit livret de préconisations sur les settings fourche et amortisseurs après préparation. Mais c'est un détail...car le résultat est bel et bien là !

très content de l'optimisation faite en 2016

Clair/pratique............rien à dire !!

Délai ultra court ! communication au top !! travail soigné !!
Montage splug sur Sektor gold

Super boulot et très rapide!

Très bonne équipe et surtout très réactive aux réponses aux mails ou téléphone . Et conseils techniques au top (on voit que le préparateur maîtrise à la perfection son boulot!)

Ras

Fourche envoyée lundi et reçue jeudi de la mème semaine ... Optimisation au top
Merci encore

Super préparation! Un régal en roulage Merci novyparts

Réalisation de l'entretien complet de l'amortisseur ainsi que la fourche plus optimisation (CANYON Spectral équipé en FOX évolution 140mm). Le comportement réponds tout à fait à mes attentes, testé sur un enduro le ressenti sur les obstacles, les sauts et en trajectoire et bien plus précis et plus fluide. Les chocs sont mieux encaissés et le débattement est également mieux exploité. Je n'ai pas eu besoin d'epiloguer pour que Maxime comprenne mes besoins. Le délai a été un peu plus long car il manquait un joint spécifique. Bref très satisfait, je recommande.

Un très très bon produit

Service hyper rapide !

HAUTEMENT RECOMMANDABLE !!!
C'est bon d'avoir à faire à un passionné.

renseignement prit par téléphone , super agréable ! très pro !

métamorphose de ma pike......impressionné!!!
de retour d'un trip de 4j autour du lac du bourget.....
la fourche rentre beaucoup moins dans le débattement et travaille incroyablement!!!!!
le terrain est lissé et c'est beaucoup plus facile dans les pierriers...
bravo!!!!!!!

will be better if your web page is in english

Sérieux, rapide et efficace. Résultat correspondant à la demande.

Simple, léger et fonctionnel

Super travail sur ma Fox 32 factory,
résultat supérieur a mes attentes et la rapidité en plus bref que du bon!

site simple et bien conçu. l'idée de dématérialiser la fiche / le paiement est bonne.
je n'ai pas trouvé comment revenir sur la fiche pour l'instant, mais ce n'est pas forcément nécessaire.

Toujours au top, réponse rapide par mail
Et on ne parle pas de la prepa de la fourche et de l'amortisseur... le vélo est métamorphosé, un gros rendement, confort, grip, et un SAV au top

optimisation de ma fourche pike et de mon amorto fox sur mon BMC TF01 que du bonheur le velo marche super bien reactif dans les racines tenue de cap top dans le pierrier je suis sur un tapis de coton mes avants bras ne sont plus tétanisés ça à complétement changer mon bike top maxime