Les avis de nos clients (53)

Guillaume Rivault
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Produits et services de qualité, toujours rapide

David Mesples
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Service rapide ; conseils avisé. Et résultats tres probants.
Merci

Bruno FLANDÉ
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Bonsoir Maxime...un petit feed-back de ma sortie de ce week-end sur un parcours très trialisant et cassant ... j’ai refais un parcours à l’identique que j’avais fait avant optimisation...redoutable...les descentes sont beaucoup plus conforts..plus de rebonds en collant quand même au profil ... en montée j’ai passé des obstacles que je ne passais pas avant... dans les singles la relance sur les virages relevés est beaucoup plus dynamique...difficile pour moi de traduire techniquement ce qu’il se passe par rapport à l’optimisation mais tout est plus facile et dynamique...je suis vraiment ravi ...merci Maxime.
Sportivement

Bruno FLANDÉ

yann CASTILLE
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Manque paypal

Alain M.
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Ne réponds pas au tél.


Réponse de Novyparts :

Bonjour Alain,
Merci pour votre remarque.
Effectivement, nous avons beaucoup de demandes et nous privilégions les échanges par mail. Nous répondons à 90% des messages sous 24h.

Pour nous écrire, vous pouvez utiliser :
- le formulaire de contact de notre site internet : https://www.novyparts.com/formulaire-de-contact-novyparts.html
- l'adresse info@novyparts.com

Une fois la commande passée, la fiche d'atelier est à votre disposition pour décrire votre besoin, vos souhaits d'amélioration. Vous pouvez également y indiquer si vous souhaitez être rappelé. Lien vers la fiche d'atelier : https://www.novyparts.com/fiche-d-atelier.html

Lors de la prestation, si notre technicien a besoin d'informations complémentaires, c'est lui qui vous appelle.

Pour le suivi d'expédition et l'administratif, vous pouvez nous joindre à l'adresse compta@novyparts.com

Toute l'équipe reste mobilisée pour vous satisfaire et assurer des prestations de qualité.
Bonne journée et à bientôt.

Novyparts

Ycav06
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Toujours au Top niveau prestation et rapidité.
Continuer comme ça.

Benjamin PERRO
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Une révision au top pour mon amortisseur fox RP2 qui pourtant 8 ans !! une différence certaine à l’effort !! MERCI NOVYPARTS !!

tierpel
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RAS ! service au top tjrs satisfait de ces prestations et ce depuis 2013 sur une BOS Deville

Anthony Burgaud
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Steven Braunsthal
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Very easy when Chrome browser translates to English. Would be better if there was an option on the website for English language. Very good customer service from Maxime. Merry Christmas.

Xavier Fernandez
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J'ai fait l'upgrade de ma Yari avec le Kit Air + S-Plug. La fourche est métamorphosée : sensible, onctueuse, ne plonge pas. Bref une tuerie. Je recommande à tous les possesseurs de Yari de faire cet upgrade. Ne pas oublier que le prix du S-Plug comporte une révision de la fourche.

molteau david
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j'ai effectué une simple révision accompagné d'une fiche atelier,
mon amortisseur fox devenu très raide a retrouvé un comportement nickel, testé sur plusieurs semaines. trop bien. merci Novypart. (merci Max)

Nicolas Robini
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Conseillés par des amis sur la qualité de travail de Novyparts (déçus de la prestation de certains concurents aussi) nous avons fait "préparer" et reviser pour nos DH une boxxer FOX 40 amortisseur Van et Fox DHX2 + un splug pour la boxxer.Nous avions attendu la fin de saison DH pour partager notre impression sur le travail réalisé par Maxime.Prépa sur Une BOxxer 35, Fox Van, Fox 40 elite et DHX2 :Aucun regret sur l'investissement, le splug a amené un réglage et une tenue dans le raide inexistant auparavant.Le setting et prépa du reste a apporté (selon nos besoins) une nette amélioration dans les réceptions des sauts, différence flagrante dans le défoncé, les bikes vibrent moins (vibrations qui ont du nous faire perdre la vis qui tient le plongeur détente....) Le pilotage du vélo a été bien amélioré.Le reglage de chaque élément est nettement plus fin qu'avant.La tenue dans les sections très raide n'a rien avoir non plus particulièrement sur la Boxxer avec le splug.Je l'ai donc commandé pour mon enduro.Nous renverrons lorsqu'il sera l'heure le reste de notre matos ;-)

Jean-Michel FEUNTEUN
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Révision complète d'un amortisseur FOX RP2.
Super travail et fonctionne parfaitement.

matthieu RAYNARD
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Le top made in France, jamais déçu et toujours satisfait. Entreprise à l'écoute de ça clientèle, pas de chichi et pas de langue de bois ;)

Un client satisfait.

Hervé Tavant
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Super matos

patrick saget
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prépa fourche fox 36 et révision amorto. Merci Novyparts, je roule dans du beurre maintenant...! c'est tjs aussi top.

jean DUPUY
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Une grande réactivité et surtout une tres bonne qualité de réglage.
A recommander .un service client qui vous permet de toujours savoir ou vous en êtes dans le suivi de votre commande.

Julien C
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Fourche Fox 36 Grip2 Factory reçue après être passée entre les mains de Maxime. Maintenant c'est que du bonheur, ça fonctionne, mais même mieux, ca fonctionne du tonnerre !
Quel plaisir de redécouvrir le velo et avoir ces sensations.
Beau boulot, bravo!
Merci.

Laurent
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dommage, pas de paypal


Réponse de Novyparts :

Bonjour Laurent,
A ce jour, nous proposons les modes de règlements suivants :
- CB en ligne avec paiement sécurisé
- chèque
- virement bancaire
- mandat cash.

Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Novyparts

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